问题：“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。

　　解决方法：实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以win7 添加 vpn 连接，在发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

　　也许有人会说了这两个信息都是拨号时代的错误啊！怎么宽带时代还有啊？！其实不然网络的错误并没有一定的局限，不能说什么错误就什么时代能有。而这些错误的代号(如上文的678、769之类的)往往都是有一定概念和含义的，只有掌握了错误原因才能对症下药。下面我就将现在经常见到的一些网络错误的原因和解决放按总结如下：

　　确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

　　在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”。

　　4.单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。