中小企业是驱动创新、稳定就业、改善民生的重要支撑。数据显示，全国超6000万户中小企业遍布千行百业，贡献了60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果，吸纳了80%以上的城镇劳动就业，在我国经济格局中占据举足轻重的地位。

　　然而，数字经济大潮澎湃，作为国民经济“毛细血管”的中小微企业，却普遍面临数字化转型的“三重困境”。如今，这一痛点正在被以中国移动为代表的“AI国家队”逐步破解。

　　为了更好地服务于中小企业，日前，中国移动正式发布了“移动智企”专属品牌，标志着这家通信巨头在中小企业服务领域的战略升级。“移动智企”以“助力中小企业商业成功”为使命，通过全面升级“智连接、智安全、智经营”三大产品体系、全力践行“办理快、体验好、售后强”三大服务承诺，致力于成为中小企业的“智慧经营管家”与“高效服务专家”。

　　“中小企业的数智化转型不是选择题，而是必答题。”正如中国移动政企事业部副总经理陈豫蓉所言，“移动智企要做的就是降低转型门槛，让每个中小企业都能享受到数字红利。”

　　数字化转型能促销售、提效率、降成本，但“不会转”？数字化转型费用太高，“不能转”？数字化转型周期太长，“不敢转”？

　　实际上，相关政策始终在不断助力中小企业转型。2022年，工信部印发《中小企业数字化转型指南》，提出以数字化转型促进实体经济高质量发展。2025年5月7日，《关于做好2025年中小企业数字化转型城市试点工作的通知》明确提出“供需双向发力，强化专业供给”。要求以中小企业数字化转型需求为导向，重点遴选、培育一批既懂行业又懂数字化的服务商，针对性开发一批行业属性强、赋能效果优的“小快轻准”解决方案，以市场化、常态化支撑细分行业中小企业开展高质量数字化转型。

　　但转型之路注定不会一帆风顺，随着数字化转型的加速推进，各行业对信息化服务的需求呈现差异化特征。而“移动智企”品牌最具突破性的创新点，正是“6+X”场景化解决方案，它覆盖零售、餐饮、药店、酒店、IT服务业、物业物管6大核心场景及直播、白酒、物流园区、茶叶等X个属地特色场景。

　　物业物管领域，入驻企业和业主对管理服务的智能化需求持续升级，既需要支撑办公上网、设备联网的基础网络，又需满足智慧消防监管要求。与此同时，商用楼宇客户与中小物业在服务需求端也存在不小的差异。基于物管网络管理需求，移动智企提供“互联网专线+云无线组网”融合方案，通过物联网、安防设备构建一网统管体系；面向商用场景配套访客管理、智慧停车等系统，针对中小物业则部署“物业运营管理平台+AI智能客服”，结合小程序实现线小时服务。

　　住宿行业的核心需求是聚焦智能化升级，在基础层解决无线覆盖、电视个性化等网络问题，在运营层亟需房态管理、自动化服务等数字化工具。移动智企对此给出“全光网络覆盖+高速上网+电视+移动智享酒店组网综合全域Wi-Fi漫游”一体化解决方案实现全域Wi-Fi漫游，集成PMS与IoT平台统一管理门锁、客控设备等智能终端，显著提升对客服务体验。

　　在需求量庞大的零售领域，业态的数字化转型需求主要集中在三方面：基础网络需支持收银终端等设备稳定联网；运营管理需借助客流分析、货架监控等工具提升人效；此外对于店铺管理及运营方面则存在对客体验提升及店铺降本增效需求，如24小时经营以及无人化等场景。移动智企提供的“企业宽带+FTTO全光组网”针对性方案可同时满足支付系统与监控设备联网需求，配合千里眼系统实现远程巡店，AI视频监控方案更能延长便利店营业时长，显著提升经济效益。

　　面对餐饮、药店等行业数智化需求，移动智企更是深刻洞察行业痛点及对行业发展趋势的理解，给出针对性解决方案。如餐饮业后厨区域，移动智企以监管为切入点，匹配千里眼“明厨亮灶”；针对药店则紧扣医保局、药监局对药店在医保数据传输、电子处方流转等监管要求，以及门店经营、会员运营等需求，提供医保专线、智慧药监、OnePay-医保支付、千里眼-客流分析、智慧药店、会员营销等产品。

　　在中小企业密集的IT服务业，面对需求呈现多层分化的现实问题，移动智企通过“计算（云主机）+存储（云硬盘、云备份CBR）+网络（弹性公网IP）+安全（云安全中心、DDoS防护)一体化云服务”产品方案满足业务上云需求，针对跨境企业则提供SD-WAN或MPLS-VPN专线帮助搭建跨国通道，配合ITS智慧运维服务解决综合布线等落地问题。

　　从一系列的解决方案共性来看，各行业数字化转型尽管需求不同路径各异，但“6+X”场景化解决方案通过“基础网络+智能应用+运维服务”的共同框架，结合监管要求、经营规模等要素进行差异化配置，帮助企业实现运营效率与服务能力的双重提升。

　　试想一下，客人来到酒店前台，只需要花30秒，就能通过自助入住机刷脸办理入住，再由机器人带路找到房间；房门一开，灯光、空调、窗帘就自动就位了......这些看似遥不可及的设想，如今已被移动智企悉数落地成真。另外，移动智企配备的FTTO智能网关能保证Wi-Fi全屋漫游不掉线。如果客人还想获得其他服务，只需要通过语音指令，智能音箱就能帮忙完成所有操控。床头一键报警、人体红外探测、浴室水浸报警等，支持全方位贴心守护老年住客朋友看起来这只是科幻的未来酒店，普通酒店能做数字化转型吗？现实里这正是移动智企针对住宿客群的场景化落地方案。

　　“您好，今日酒店入住率82%，周末附近有上万人规模展会，根据历史调价数据分析和周边酒店调价情况调研建议价格上调15%，预计营收增加7500元，是否执行调价指令。”酒店经理面对AI提出的“赚钱之道”，第一时间回复“可以执行”。与此同时，移动智企还支持酒店民宿老板们一部手机查看房态订购信息、快捷统计订单、房间调价、排班、回客评、能耗、用电量等信息，所有酒店经营者只在想象中体验过的“甩手掌柜”在移动智企的帮助下成为了现实。

　　深夜，便利店老板下班前，只需把店交给“24小时电子店长”：AI摄像头和烟感设备，替他站岗，风吹草动手机秒报警；双频Wi-Fi像交警疏导，顾客扫码付款走“VIP通道”，高峰期也秒结账；门口大屏的推销信息直接用手机一点就换新，再也不用爬梯子贴换海报了；收银更快，手机“滴”一下，钱秒到账。杂活全由移动智企包揽，老板们只负责收钱和微笑，晚上安心睡觉！

　　在写字楼，移动智企支持把光纤直接插到工位，视频会议随便切会议室，网络不掉、不卡；文件全在云电脑里，手机、平板、旧电脑随时登录继续干活；24小时ITS运维小哥在线“滴滴修电脑”，随叫随到；装上AI算力一体机相当于养了个“行业专家”，70亿参数的大模型，几天就训成公司的“私域大脑”，资料不外泄，问啥答啥还懂行话；最后，还能做到“人走灯灭，空调自动调温”一年下来省下的电费，足够请公司员工搞几次团建活动。总之，移动智企可以把办公室变成“聪明屋”，老板和员工只管干活，剩下全让移动智企包办。

　　事实证明，难者不会会者不难。“移动智企”用现实案例让中小企业在转型之路上吃了一颗“定心丸”数字化转型真的能促销售、提效率、降成本，“不会转”？可以选用“移动智企”解决方案；数字化转型费用太高，“不能转”？“移动智企”告诉你这都不是事；数字化转型周期太长，“不敢转”？让“移动智企”先来！

　　曾几何时，很多只存在于影视作品中的智能化场景随着科技的进步开始展现在我们眼前，区别于传统企业服务的“大而全”，移动智企打造的是更贴近中小企业需求的产品体系，让自己成为中小企业转型升级的“数字合伙人”，最终让中小企业插上了数智化的翅膀。

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